1. 可能您的Email收信端誤將通知信當作垃圾郵件導入"垃圾信件匣"中或是您不小心把信件列為"擋信名單"了。建議先查看垃圾信件夾，或是關閉垃圾信剋星功能。
2. 請檢查是否曾自設信件資料夾以及分信規則，通知信依照分信規則進到特定資料夾中未被發現。 解決方案：請檢查自設之郵件資料夾以及分信規則，確認是否此一情形並調整您的設定。
3. 郵件可能被延遲了，通常多數郵件會在幾分鐘之內傳送，但有時也因為繁重的網際網路交通問題而延遲了，請您再等待一陣子。（僅在很少的情況下，延遲會持續數個小時或者更長的時間。）
4. 請您確認信箱是否已超出使用容量， 請於基本資料暫時將信箱改為其他的電子郵件帳號。
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