超商條碼/代碼
請選擇您遭遇的問題。若以下說明仍無法解決您的問題，請聯絡我們。
使用超商條碼/代碼超商店員會額外收手續費嗎？
提醒您！超商店員不會在結帳時另外收取手續費，手續費由賣家負擔。
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超商條碼/代碼要如何付款？
超商條碼：訂單成立，網頁顯示「便利商店繳費電子帳單」，請列印此頁(建議使用雷射印表機)並攜至四大超商繳款即可。
超商代碼：訂單成立，請將「超商繳款代碼」記下並前往四大超商多媒體事務機操作列印。
詳細步驟請見超商代收付
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如何查詢是否付款成功？
若利用綠界的收款連結或一址付購買，付款成功後，綠界科技將會發送至消費者email信箱。若未收到此信，請與賣家聯繫查詢。(超商條碼由於超商系統關係，會有延遲4-5日的情形)
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繳款代碼遺失了怎麼辦？
若使用一址付或快速連結付款，系統會發送訂單成立通知信至消費者email信箱。若未收到此信，請與賣家聯繫查詢繳費代碼。
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超商條碼/代碼繳費期限已過怎麼辦？
請重新訂購商品，再次取得一組新的繳費代碼/條碼。
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轉帳成功後需要通知賣家或綠界科技嗎？
不用，綠界科技系統會通知賣家。消費者請務必將繳費證明單妥善收放，以應日後發生帳務問題時核對！
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已使用超商條碼繳費成功，為什麼賣家一直沒收到成功通知？
超商條碼由於超商系統關係，會有延遲4-5日的情形。請4~5日後重新查詢，若仍有問題請與綠界科技聯繫。
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