黑貓宅配

僅提供包裹寄送，無貨到付款服務。

備註：

• 適合固定商品尺寸與出貨量大之賣方。
• 今天到府收件，明天送貨到府，365天全年無休。
• 買方未取件，退件寄回發貨地址，賣方不需再負擔額外費用。
• 提供物流配送狀態查詢。
• 單筆賠償上限20,000元。
• 詳細服務事項請參照「物流進退貨規範手冊_黑貓宅急便」。

物流撥款結算費用及理賠流程說明

物流費結算：分為超商櫃台結算與週結2種方式

代收款項扣款/撥款說明：

• 每週二結算：「上週一至週日」已成立之物流訂單費用（含物流費、逆物流處理費、異動後物流費）。
• 每週二撥款：「上週一至週日」消費者已付款之訂單款項。

例如：買家於2015/8/20（四）至超商取貨付款完成，該筆物流代收款項將於2015/8/25（二），扣除該筆物流運費後，將剩餘款項撥款至您綠界餘額帳戶。

如須提領該筆費用，請先至【帳務管理】>【帳戶提領】申請。

物流寄送費用結算方式：

貨物配送期間發生毀損或遺失，責任歸屬判定於物流端，理賠流程說明：

• 物流理賠作業時間約10~12週。
• 收到綠界科技通知您開立賠償收入發票，請於一週內寄回，逾期將無法申請理賠(歡迎使用電子發票)。
• 收到發票後，物流理賠作業時間內綠界科技主動將款項撥至綠界餘額帳戶，不另行通知。
• 如為個人會員，物流理賠作業時間內綠界科技主動將款項撥至綠界餘額帳戶，並在每年的一月開立扣繳憑單。