黑貓宅配

僅提供包裹寄送，無貨到付款服務。

舉例說明：

於2019/9/06(五)~2019/9/12(四)取件的物流訂單需加價10元/件；2019/9/13(五)中秋節當天收的件則恢復原價計費。

備註：

• 適合固定商品尺寸與出貨量大之賣方。
• 今天到府收件，明天送貨到府，365天全年無休。
• 買方未取件，退件寄回發貨地址，賣方不需再負擔額外費用。
• 提供物流配送狀態查詢。
• 單筆賠償上限20,000元。
• 詳細服務事項請參照「物流進退貨規範手冊_黑貓宅急便」。

物流撥款結算費用及理賠流程說明

物流費結算：分為超商櫃台結算與週結2種方式

代收款項扣款/撥款說明（綠界物流貨態皆以物流商提供之貨態時間為依據）：

• 個人/商務會員：
  - 每週二結算：「上週一至週日」已成立之物流訂單費用（含物流費、逆物流處理費、異動後物流費）。
  - 每週二撥款：「上週一至週日」消費者已付款之訂單款項。
  例如：買家於2015/8/20（四）至超商取貨付款完成，代收款項將於2015/8/25（二）扣除該筆物流運費後，將剩餘款項撥款至您綠界餘額帳戶。
• 特約會員：
  - 每日結算：前日已成立之物流訂單費用（含物流費、逆物流處理費、異動後物流費）。
  - 每日撥款：前日消費者已付款之訂單款項。
  例如：買家於2015/8/20（四）至超商取貨付款完成，若綠界在2015/8/20（四）收到該筆物流貨態，則該筆物流代收款項將於2015/8/21（五），扣除該筆物流運費及代收手續費後，將剩餘款項撥款至綠界科技餘額帳戶給您。※遇假日(週六、週日及國定假日)不撥款

※如須提領該筆費用，請先至【帳務管理】>【帳戶提領】申請。

物流寄送費用結算方式：

貨物配送期間發生毀損或遺失，責任歸屬判定於物流端，理賠流程說明：

• 物流理賠作業時間約10~12週。
• 收到綠界科技通知您開立賠償收入發票，請於一週內寄回，逾期將無法申請理賠(歡迎使用電子發票)。
• 收到發票後，物流理賠作業時間內綠界科技主動將款項撥至綠界餘額帳戶，不另行通知。
• 如為個人會員，物流理賠作業時間內綠界科技主動將款項撥至綠界餘額帳戶，並在每年的一月開立扣繳憑單。