FAQ知識庫
| 金流FAQ | 👉綠界交易資料傳輸中➡️➡️➡️無法刷卡 |
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消費者在綠界金流付款頁面輸入卡號送出後，系統將引導至各發卡行進行3D驗證若輸入之卡號等資訊皆輸入正確，但出現以下畫面時，處理方式建議如下:
若更換裝置後仍遇到以上錯誤畫面，可能原因如下:
1.使用的瀏覽器版本不符合銀行規範，建議更新瀏覽器版本。 2.使用的瀏覽器，安裝其它插件影響，建議暫時關閉。 3.目前使用的IP位置不符合銀行資安規範，請參考以下方式更換IP位址。 飛航模式切換：等待片刻（通常30秒左右），然後關閉飛航模式。 重新啟動手機：重開機後，有可能獲得新的IP位址。 更換網路連接：切換到不同的Wi-Fi網絡，或者關閉Wi-Fi並使用行動數據連接。 4.請注意使用的網路環境是否較為嚴謹，會進行阻擋 （例如:公司內部網路會阻擋連線至google）
#交易傳輸中 #綠界 # ECPAY #刷卡失敗 #轉圈圈 |
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