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公告

綠界帳戶一年以上未提領酌收帳管費說明

2022-03-02

親愛的會員,您好:

 

本公司自2022年2月15日「會員服務條款」修定後,服務費等調整將以公告通知為主,故就帳管費收取說明,本公司再次以公告方式通知客戶。

 

為提供更完善的服務品質及保障您的帳戶安全,綠界科技自2021年8月18日起將針對超過365天未提領且可提領餘額大於0元者,於次月1日開始按月收取帳管費,詳細說明如下:

 

  1. 帳管費收取時間:每月1日,系統會將上個月的帳管費從您的可提領餘額中扣除。
  2. 帳管費之計算方式:
    • 帳管費收取區間為自每月1日往前推算超過365天,若此期間內未有提領紀錄且可提領餘額大於0元者,將會被收取帳管費。(若註冊時間或第一次交易時間在此收取區間內,將不會被收取)

      舉例說明,2021/10/01當日,系統會往前統計至2020/10/01:
      (1)若此段期間未有提領紀錄,且第一次交易日或註冊日期早於2020/10/01,將會被收取帳管費。
      (2)若此段期間未有提領紀錄,但第一次交易日或註冊日期是在2020/10/05,將不會被收取帳管費。

       
    • 結算當下的「帳戶可提領餘額」乘以「1%」,即等於帳管費,說明如下:
      (1)計算後帳管費超過500元:以上述計算公式之金額收取。
      (2)計算後帳管費不足500元:以500元收取。
      (3)可提領餘額小於500元:以當下可提領餘額全數收取。
      ※若上月可提領餘額為0元或曾提領帳戶餘額,當月將不再收取帳管費。
  3. 帳管費扣款紀錄及開立之電子發票資訊可透過以下路徑查詢:
    • 綠界科技官網 > 帳務管理 > 帳務進出明細
    • 廠商管理後台 > 綠界帳戶管理 > 帳務進出明細
    • 廠商管理後台 > 綠界帳戶管理 > 手續費發票明細

 

如有任何問題,建議您先透過客服中心查詢,也歡迎使用線上回報聯絡我們!

我們將竭誠為您服務!

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