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電子發票FAQ 手機條碼載具驗證失敗怎麼辦?

手機條碼載具驗證失敗怎麼辦?

共通性載具編碼邏輯或載具類別編號與載具編碼不符,將會影響消費者中獎權益

因此,商家在驗證手機條碼載具時,應先檢查載具編碼的正確性。

綠界科技僅協助基本檢核邏輯供商家參考。

基本檢核邏輯:第1碼為【/】; 其餘7碼則由數字【0-9】大寫英文【A-Z】

                      與特殊符號【+】【-】【.】這39個字元組成的編號 

商家可於網站前端使用「手機條碼驗證API」檢核消費者輸入的載具編號是否正確。

這樣可避免後續進行補正動作,提高效率。


如遇財政部電子發票平台進行系統維護時,可能會發生發票載具檢查失敗情況,導致發票無法開立,建議您可參考以下替代方案,以避免影響消費者權益:

 

方案一-暫時關閉前端載具檢核功能:

財政部電子發票平台系統維護期間,建議您提醒消費者選擇綠界會員載具或列印紙本發票。

 

方案二-暫停載具檢核及開立發票功能:

財政部電子發票平台系統維護期間,建議您將交易資料暫時存放至資料庫中,待維護完畢後,

再進行載具檢核及開立發票。

 

方案三-鼓勵消費者加入貴司會員並綁定手機條碼載具:

消費者於貴司平台消費時,若能同時加入貴司網站會員並綁定手機條碼載具,

當遇到財政部電子發票平台系統維護時,貴司即可直接以消費者綁定之手機條碼載具開立發票,無需再次檢查。

 

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