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最新消息

公告

2017春節期間服務異動

2017-01-16

親愛的會員您好,

 

因應2017年農曆春節連假,服務異動如下:

 

員功能

申請特約會員(合約條件商議)自 1/20(五) 後提出之申請,因受春節假期影響,需較長審核作業時間

 

帳務及提領款項

  • 信用卡撥款

1/26(四) ~ 2/1(三) 之信用卡收款

 個人及商務會員,將於 2/6(一) 撥入綠界帳戶

■ 特約會員,將依照合約撥款天期,於農曆年後撥入綠界帳戶

 

  • ​提領款項

1/26(四) ~ 2/1(三) 提領之款項(含手動提領及自動提領),將於 2/2(四) 匯入指定銀行帳戶

 

  • 手續費發票

2017年1月之月開金流手續費、簡訊費發票,將延後至 2/2(四) 發送通知

■ 2/1(三)的日開手續費發票,將延後至 2/2(四) 發送通知

 

物流

請見2017春節大宗寄倉物流中心收、退貨時間異動

 

客服時間異動

請見1/26~2/1 春節客服中心服務時段調整通知

 

 

如有任何問題,建議您先透過 客服中心 查詢,也歡迎使用 線上回報 聯絡我們!

我們將竭誠為您服務!

 

 

祝 新年快樂

 

綠界科技ECPay營運團隊 敬上

 

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