電子發票字軌設定檢核優化與新增審核機制

親愛的會員，您好：

為配合財政部規範，並提供更好的服務品質，電子發票系統於2018/10/22(一)優化『字軌與配號設定』檢核及新增主帳號審核機制功能，詳細說明如下：

【功能路徑】電子發票系統/資料管理與維護/字軌與配號設定

【調整說明】

一、 查詢配號結果

1.已於大平台授權給綠界的廠商，將可於大平台配號隔日後，於綠界系統查詢配號字軌(僅限於2018/10/22(一)起之配號)

2.未授權、或已授權但不符合第1點資格，系統將顯示無資料。

二、 字軌新增檢核優化

1. 已於大平台授權給綠界的廠商，系統將自動帶入字軌名稱與配號​​。

若查詢不到已從大平台取號的結果：點選”點此設定其他字軌號碼”，可另自行輸入字軌配號。

2. 字軌未授權綠界廠商僅能自行輸入字軌配號。

三、 新增主帳號審核機制

1. 單筆/批次新增字軌成功後，字軌狀態會先顯示”待審核”，同時系統會寄送郵件給您的帳務聯絡人進行審核。

2. 字軌於審核狀態時，僅主帳號人員可異動其使用狀態，並決定是否通過該字軌。

主帳號：審核狀態下，可選擇通過/不通過/刪除字軌。

子帳號：審核狀態下，無法異動字軌使用狀態。

【注意事項】

※ 請注意：字軌審核通過後才可啟用，若字軌狀態為「待審核」及「審核不通過」，綠界將無法替您上傳空白發票字軌。

※ 主要帳號及子帳號查詢可參考：廠商後台/後台帳號管理/後台子帳號管理

※ 其他詳細說明可參考電子發票操作手冊。

如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

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