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公告	2021農曆春節連假服務異動	2021-01-26
親愛的會員，您好：因應2021農曆春節連假，部分服務將有異動，說明如下：申請會員功能、信用卡收款服務自 2/1(一) 後之註冊商務會員驗證、申請信用卡收款服務、申請特約會員，因受春節假期影響，需較長審核作業時間。信用卡撥款 2/9(二) ~ 初五 2/16(二) 之信用卡收款 ■ 個人及商務會員，將於 2/21(日) 撥入綠界帳戶。 ■ 特約會員，將依照各合約載明之撥款天期，於農曆年假後撥入綠界帳戶。提領綠界帳戶款項 2/9(二) ~ 初五 2/16(二) 提領綠界帳戶款項(含手動單次提領、設定自動提領排程)，將於 2/17(三) 匯入指定銀行帳戶。若於連假期間有使用資金需求，最晚請於2021/2/8(一) 23:59前操作提領。物流 ■宅配春節前繁盛期加收服務費，詳見：黑貓及大嘴鳥之假日常溫/低溫宅配運費、本島與離島每件加價費用表。 ■春節超商大宗寄倉及宅配物流收、退貨時間異動，詳見： 2021年春節超商大宗寄倉及宅配物流收、退貨時間異動。客服中心服務時間異動 ■ 除夕 2/11(四) ~ 初一 2/12(五) 客服將暫停服務。 ■ 2/10(三) 、初二 2/13(六) ~初五 2/16(二)，服務時間調整為 09：00 ~ 18：00。 ■ 2/10(三) ~ 初五 2/16(二)，沛醬線上文字真人客服暫停服務。如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們，我們將竭誠為您服務。綠界科技ECPay營運團隊敬上

2021農曆春節連假服務異動

2021-01-26

親愛的會員，您好：

因應2021農曆春節連假，部分服務將有異動，說明如下：

申請會員功能、信用卡收款服務

自 2/1(一) 後之註冊商務會員驗證、申請信用卡收款服務、申請特約會員，因受春節假期影響，需較長審核作業時間。

信用卡撥款

2/9(二) ~ 初五 2/16(二) 之信用卡收款

■ 個人及商務會員，將於 2/21(日) 撥入綠界帳戶。

■ 特約會員，將依照各合約載明之撥款天期，於農曆年假後撥入綠界帳戶。

提領綠界帳戶款項

2/9(二) ~ 初五 2/16(二) 提領綠界帳戶款項(含手動單次提領、設定自動提領排程)，將於 2/17(三) 匯入指定銀行帳戶。

若於連假期間有使用資金需求，最晚請於2021/2/8(一) 23:59前操作提領。

物流

■宅配春節前繁盛期加收服務費，詳見：黑貓及大嘴鳥之假日常溫/低溫宅配運費、本島與離島每件加價費用表。

■春節超商大宗寄倉及宅配物流收、退貨時間異動，詳見： 2021年春節超商大宗寄倉及宅配物流收、退貨時間異動。

客服中心服務時間異動

■ 除夕 2/11(四) ~ 初一 2/12(五) 客服將暫停服務。

■ 2/10(三) 、初二 2/13(六) ~初五 2/16(二)，服務時間調整為 09：00 ~ 18：00。

■ 2/10(三) ~ 初五 2/16(二)，沛醬線上文字真人客服暫停服務。

如有任何問題，建議您先透過 客服中心 查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們，我們將竭誠為您服務。

綠界科技ECPay營運團隊敬上