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2021中秋連續假期物流服務異動通知

2021-09-02

親愛的會員您好：

宅配物流商因應中秋假期前夕寄件需求增加，將進行相關服務調整，詳細說明如下：

【黑貓宅急便】

中秋節繁盛期加價，如下：

日期	9/11 (六)	9/12 (日)	9/13 (一)	9/14 (二)	9/15 (三)	9/16 (四)	9/17 (五)
加價	10元	10元	10元	10元	10元	10元	10元

影響期間：110/8/30 - 110/9/21

影響範圍：

1、中秋連續假期(9/18 ~ 9/21)營業所服務時間正常，中秋節當天照常營業。

2、無法指定配送日期及配達時段。

3、無法保證隔日配達。

4、廠商出貨前務必記得報契約客戶代號給司機，收貨截止時間提前至中午12點止。

5、寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣(市)低溫包裹將依運能適當調節，以確保服務品質。

6、離島區域因航班載能受限，無法確切掌握到貨日，若包裹延遲到貨時間超過太久請廠商自行斟酌考量商品時效性及溫層 (低溫包裹溫度0°C~7°C，冷凍包裹-15°C以下) 。

7、因疫情因素，持續推動【無接觸配送、免簽名機制】，以確保您我安全。

8、9/6 ~ 9/21此期間不受理廠商之服務申請及資料異動(包含重新分配營業站所)。

【大嘴鳥宅配通】

中秋節繁盛期加價，如下：

日期	9/14 (二)	9/15 (三)	9/16 (四)	9/17 (五)	9/18 (六)	9/19 (日)	9/20 (一)
加價	10元	10元	10元	10元	20元	20元	10元

影響期間：110/8/30 - 110/9/21

影響範圍：

1、中秋連續假期(9/18 ~ 9/21) 營業所/客服中心營業時間調整為9點-14點。

2、宜蘭站所(9/19 ~ 9/21)、花蓮及玉里站所(9/21)暫停收送。

3、無法指定配送日期及配達時段。

4、無法保證隔日配達。

如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

我們將竭誠為您服務！