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維護

1/26(三) 台固IDC機房電力維護

2022-01-17

親愛的會員您好:

為提供更好的服務品質,綠界科技合作夥伴台固擬於下列時間進行IDC機房電力設備維護作業,維護期間影響說明如下:

【作業時間】

2022年1月26日 星期三 

1. 第一階段:AM04:00 ~ AM07:00 金流、物流、電子發票服務

2. 第二階段:AM04:00 ~ AM08:00 其他服務(如:收銀台、線上客服等)

【作業內容】台固機房電力設備維護作業。

【影響範圍】

1. 第一階段影響範圍

  • 金流服務、物流服務及電子發票服務等將暫停所有功能使用。
  • 會員專區、廠商管理後台暫時無法登入。

2. 第二階段影響範圍:收銀台、票券發行管理平台、線上客服、官網討論版等相關功能暫停提供服務。

3. 客服中心暫停服務時間為 AM04:00~AM09:00

4. 停機當日定期定額信用卡二次(含)起之授權訂單順延至AM08:00後進行

5. 若維護作業提早完成,服務將提前開放。

 

造成不便之處,請多見諒,謝謝。

如有任何問題,建議您先透過客服中心查詢,也歡迎使用線上回報聯絡我們!

我們將竭誠為您服務!

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