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公告	2025清明連假期間服務異動	2025-03-20
親愛的會員您好：因應 2025 清明連假，部分服務將有異動，說明如下：會員驗證與升級服務 4/2(三) ~ 4/7(一) 因受清明連續假期影響，需較長審核作業時間。 ■ 驗證功能：註冊商務賣家、實質受益人、修改賣家資料、信用卡收款服務 ■ 升級服務：申請特約賣家、續約服務、調整收款額度信用卡撥款 4/2(三) ~ 4/6(日) 之信用卡收款 ■ 個人及商務賣家，將於 4/11(五) 撥入綠界帳戶。 ■ 特約賣家，將依照各合約載明之撥款天期，於清明連假後撥入綠界帳戶(含 ECTicket【提貨券/分期核銷】核銷及逾期撥款)。提領綠界帳戶款項 4/2(三) ~ 4/6(日) 提領之款項(含手動單次提領、設定自動提領排程)，將於 4/7(一) 匯入指定銀行帳戶。 ※若於連假期間有使用資金需求，最晚請於 4/1(二) 23:59 前操作提領。物流服務物流端相關收、退貨時間，及宅配加收繁盛期服務費等異動，待物流商通知後將於綠界官網另行公告。客服中心服務時間異動 ■ 客服電話服務時間為：上午09:00 ~ 12:00、下午13:00 ~ 18:00。 ■ 線上文字真人客服暫停服務。如有任何問題，建議您先透過常見問題查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！我們將竭誠為您服務！

2025清明連假期間服務異動

2025-03-20

親愛的會員您好：

因應 2025 清明連假，部分服務將有異動，說明如下：

會員驗證與升級服務

4/2(三) ~ 4/7(一) 因受清明連續假期影響，需較長審核作業時間。

■ 驗證功能：註冊商務賣家、實質受益人、修改賣家資料、信用卡收款服務

■ 升級服務：申請特約賣家、續約服務、調整收款額度

信用卡撥款

4/2(三) ~ 4/6(日) 之信用卡收款

■ 個人及商務賣家，將於 4/11(五) 撥入綠界帳戶。

■ 特約賣家，將依照各合約載明之撥款天期，於清明連假後撥入綠界帳戶(含 ECTicket【提貨券/分期核銷】核銷及逾期撥款)。

提領綠界帳戶款項

4/2(三) ~ 4/6(日) 提領之款項(含手動單次提領、設定自動提領排程)，將於 4/7(一) 匯入指定銀行帳戶。

※若於連假期間有使用資金需求，最晚請於 4/1(二) 23:59 前操作提領。

物流服務

物流端相關收、退貨時間，及宅配加收繁盛期服務費等異動，待物流商通知後將於綠界官網另行公告。

客服中心服務時間異動

■ 客服電話服務時間為：上午09:00 ~ 12:00、下午13:00 ~ 18:00。

■ 線上文字真人客服暫停服務。

如有任何問題，建議您先透過常見問題查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

我們將竭誠為您服務！