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公告	中信WebATM安控元件憑證更換影響公告	2026-01-14
親愛的會員您好：因中信WebATM安控元件憑證到期，有可能造成消費者使用WebATM時會顯示不安全憑證，導致無法正常使用WebATM相關功能；故提供以下排除方式： 1. 請消費者重新下載新的安控元件即可正常交易(三種瀏覽器(Firefox、Chrome、Safari)確認連線正常即可執行)。 2. 因MAC版Firefox的偵測無法顯示根憑證，會需要手動匯入，可請消費者優先使用( Chrome或safari)開啟頁面。造成不便之處，請多見諒，謝謝。如有任何問題，建議您先透過常見問題查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！我們將竭誠為您服務！

中信WebATM安控元件憑證更換影響公告

2026-01-14

親愛的會員您好：

因中信WebATM安控元件憑證到期，有可能造成消費者使用WebATM時會顯示不安全憑證，導致無法正常使用WebATM相關功能；

故提供以下排除方式：

1. 請消費者重新下載新的安控元件即可正常交易(三種瀏覽器(Firefox、Chrome、Safari)確認連線正常即可執行)。

2. 因MAC版Firefox的偵測無法顯示根憑證，會需要手動匯入，可請消費者優先使用( Chrome或safari)開啟頁面。

造成不便之處，請多見諒，謝謝。

如有任何問題，建議您先透過常見問題查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

我們將竭誠為您服務！