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公告	【重要通知】 ATM虛擬帳號轉帳服務，新增「受款人戶名顯示」機制	2025-10-02
親愛的會員，您好：為配合主管機關提升金融資安與交易正確率，降低誤轉與遭詐騙之風險，銀行將自今年 9 月底起陸續上線「轉帳顯示部分受款人戶名」功能。當消費者透過網銀／行動銀行或網路 ATM 執行虛擬帳號轉帳時，輸入帳號後銀行系統將即時顯示該帳號對應之部分隱碼戶名，以協助確認交易對象資訊，提升交易正確性與安全性。由於各銀行系統調整時間不一，若在交易過程中系統戶名顯示為「此帳號不存在，請確認您輸入的資訊」時，可能會有以下兩種情況： 1.部分銀行仍允許交易繼續，但付款結果通知可能延遲。 2.部分銀行無法繼續執行轉帳交易，建議此時可先向轉出銀行做確認。本公告內容為現階段說明，並非最終或完整資訊，仍將依各銀行系統調整結果為準，敬請會員多加留意。如有任何問題，建議您先透過常見問題查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！我們將竭誠為您服務

【重要通知】 ATM虛擬帳號轉帳服務，新增「受款人戶名顯示」機制

2025-10-02

親愛的會員，您好：

為配合主管機關提升金融資安與交易正確率，降低誤轉與遭詐騙之風險，銀行將自今年 9 月底起陸續上線「轉帳顯示部分受款人戶名」功能。

當消費者透過網銀／行動銀行或網路 ATM 執行虛擬帳號轉帳時，輸入帳號後銀行系統將即時顯示該帳號對應之部分隱碼戶名，以協助確認交易對象資訊，提升交易正確性與安全性。

由於各銀行系統調整時間不一，若在交易過程中系統戶名顯示為「此帳號不存在，請確認您輸入的資訊」時，可能會有以下兩種情況：

1.部分銀行仍允許交易繼續，但付款結果通知可能延遲。

2.部分銀行無法繼續執行轉帳交易，建議此時可先向轉出銀行做確認。

本公告內容為現階段說明，並非最終或完整資訊，仍將依各銀行系統調整結果為準，敬請會員多加留意。

如有任何問題，建議您先透過常見問題查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

我們將竭誠為您服務