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產品	全家物流調整到店簡訊發送時間及C2C留倉期限	2019-02-14
親愛的會員，您好：為配合全家物流修改作業流程，將進行以下調整： 1.調整大宗寄倉、超商寄/取件貨品到店簡訊通知時間：包裹到店簡訊通知買方時間原為第1天、第3天，02/18(一)起調整為第1天、第4天。 2.調整超商寄/取件(C2C)包裹退回物流中心的保管期限：買方未取包裹退回寄件門市且廠商未領取退件時，包裹將退回日翊物流中心，自03/01(五)起保管期限調整為15天，若期限內未取件，全家將銷毀該包裹並由您的帳戶中直接扣除註銷費用(50元/筆) 。收到貨品退回物流中心之通知時，請依照退貨週期指派物流業者或自行前往取貨，退貨流程詳參物流進退貨規範手冊_全家店到店如有任何問題，建議您先透過客服中心*查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

全家物流調整到店簡訊發送時間及C2C留倉期限

2019-02-14

親愛的會員，您好：

為配合全家物流修改作業流程，將進行以下調整：

1.調整大宗寄倉、超商寄/取件貨品到店簡訊通知時間：

包裹到店簡訊通知買方時間原為第1天、第3天，02/18(一)起調整為第1天、第4天。

2.調整超商寄/取件(C2C)包裹退回物流中心的保管期限：

買方未取包裹退回寄件門市且廠商未領取退件時，包裹將退回日翊物流中心，自03/01(五)起保管期限調整為15天，若期限內未取件，全家將銷毀該包裹並由您的帳戶中直接扣除註銷費用(50元/筆) 。

*收到貨品退回物流中心之通知時，請依照退貨週期指派物流業者或自行前往取貨，

如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！